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title: "À quoi correspond l'alerte \"Nombre de fichiers non envoyé vers vos partenaires\" ?"
description: &Agrave; quoi correspond l'alerte &quot;Nombre de fichiers non envoy&eacute; vers vos partenaires&quot; ?
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 Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

- Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

1. [Centre d'aide](https://support.mycompanyfiles.fr/?hsLang=fr)
2. [Plateforme web](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr)
3. [Administration de la plateforme](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#administration-de-la-plateforme)

# À quoi correspond l'alerte "Nombre de fichiers non envoyé vers vos partenaires" ?

Ce mail a pour vocation de vous indiquer le ou les fichiers qui auraient dû être envoyés automatiquement vers un partenaire (Connecteurs), mais qui n'ont pas pu être envoyés pour une raison ou une autre (si vous accédez au dossier, vous y verrez pour ces fichiers un triangle avec un point d'exclamation).

Vous pouvez vous rendre à la fiche du client concerné pour voir les connecteurs activés pour ce client et donc remonter à la source du problème.

- [Plateforme web](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#main-content)

    - [Administration de la plateforme](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#administration-de-la-plateforme)
    - [Connecteurs](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#connecteurs)
    - [Formation](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#formation)
    - [Dépôt](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#d%C3%A9p%C3%B4t)
    - [Corbeille](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#corbeille)
- [Connecteurs](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#main-content)

    - [Connecteurs Pushdoc](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#connecteurs-pushdoc)
    - [Connecteurs SSO](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#connecteurs-sso)
    - [Connecteurs de synchronisation](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#connecteurs-de-synchronisation)
- [Application mobile](https://support.mycompanyfiles.fr/application-mobile?hsLang=fr#main-content)

    - [Paramétrage application mobile](https://support.mycompanyfiles.fr/application-mobile?hsLang=fr#param%C3%A9trage-application-mobile)
- [Agent serveur](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur?hsLang=fr#main-content)

    - [Déploiement Agent Serveur](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur?hsLang=fr#d%C3%A9ploiement-agent-serveur)
    - [Aller plus loin](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur?hsLang=fr#aller-plus-loin)
- [Nouvelles offres de service](https://support.mycompanyfiles.fr/nouvelles-offres-de-service?hsLang=fr)
- [Bonnes pratiques](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#main-content)

    - [Réussir son déploiement](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#r%C3%A9ussir-son-d%C3%A9ploiement)
    - [Développer le cabinet](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#d%C3%A9velopper-le-cabinet)
    - [Le café sécu](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#le-caf%C3%A9-s%C3%A9cu)
    - [L'actu MCF](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#lactu-mcf)
- [Communication](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#main-content)

    - [Communication externe](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#communication-externe)
    - [Communication interne](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#communication-interne)
    - [Déploiement](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#d%C3%A9ploiement)
    - [Informations clients](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#informations-clients)
- [Replays webinaires clients](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#main-content)

    - [L'Instant Client 2026](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#linstant-client-2026)
    - [Bootcamp 2026](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#bootcamp-2026)
    - [Bootcamp - 2025](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#bootcamp-2025)
    - [Webinaires 2025](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#webinaires-2025)
    - [Webinaires 2024](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#webinaires-2024)
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    - [Webinaires 2022](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#webinaires-2022)
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