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title: "Agent serveur : 2 - Déploiement"
description: "Agent serveur : 2 - Déploiement"
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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?
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2. [Agent serveur](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur?hsLang=fr)
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# Agent serveur : 2 - Déploiement
### 1. Phase de préparation
Prérequis sur MyCompanyFiles :
1. Un modèle d’arborescence définitif.
2. Un attribut (dans le modèle de données) qui contiendra le code client permettant d'identifier le client dans votre GED (ex : "CodeClient").
Note : si les clients sont nommés identiquement sur votre GED et MyCompanyFiles, alors cet identifiant n'est pas obligatoire.
3. Avoir minimum 1 dossier client de test sur MyCompanyFiles, qui seront utilisés pour tester et valider le bon fonctionnement de l’outil.
**Collecte des informations techniques :**
Votre responsable de compte MyCompanyFiles prend en charge la collecte des informations concernant l’environnement et les contacts techniques du cabinet.
Dans le cas où il y a plusieurs serveurs, vous devrez indiquer sur quel(s) serveur(s) doit être installé l’outil.
### **2. Installation technique**
**Planification :**
Un créneau d’installation de l'agent serveur sera proposé avec votre informaticien ayant un accès administrateur au serveur,.
Dans le cas où le cabinet sous-traite son SI à un prestataire, vous devrez informer le prestataire qu'un l’installation aura lieu.
**Prérequis techniques :**
Autoriser le trafic sortant vers :
[https://uploadservice.mycompanyfiles.fr](https://uploadservice.mycompanyfiles.fr/)
[https://srv-agent.mycompanyfiles.fr](https://srv-agent.mycompanyfiles.fr/)
En terme d'IP (fixes mais pouvant être modifiés à long terme) :
178.33.23.39
151.80.215.112
**Installation :**
Notre équipe technique procédera à l’installation de l’agent serveur sur votre serveur, et à la configuration des accès en base de données si nécessaire. Cette installation prend en moyenne 30 minutes.
Un simple **accès administrateur au serveur** via TeamViewer nous sera nécessaire.
### **3. Expression de vos besoins**
Nous vous fournirons un fichier Excel pour structurer vos besoins. Ce fichier de mapping doit faire le lien précis entre l'arborescence interne du cabinet et l’arborescence souhaitée sur MyCompanyFiles, selon le modèle précédemment défini.
Plus d'informations dans cet article.
Nous vous accompagnerons lors de cette étape cruciale qui va permettre **la personnalisation de votre Publisher et Downloader.**
[Mapping du Publisher - IsaGED](https://support.mycompanyfiles.fr/mapping-du-publisher-isaged?hsLang=fr)
[Mapping du Publisher - ACD](https://support.mycompanyfiles.fr/mapping-du-publisher-acd?hsLang=fr)
[Mapping du Publisher - Système de fichiers Windows ou COALA](https://support.mycompanyfiles.fr/mapping-du-publisher-arborescence-windows-ou-moovapps?hsLang=fr)
Si vous avez des difficultés, vous pouvez envoyer un mail à votre responsable de compte ou au support.
### **4. Paramétrage et phase de test**
**Intégration du mapping :**
Après avoir reçu votre fichier de mapping, nous allons **paramétrer l’outil** conformément aux règles demandées sur le fichier de mapping.
Nous reviendrons ensuite vers vous lorsque le paramétrage sera terminé, et que la phase de test pourra débuter.
Phase de test :
Vous devez utiliser **un échantillon de clients "tests",** qui vous permettront de tester puis valider que le comportement est **conforme à l’attendu**.
Nous vous conseillons de tester sur un client qui possède sur la GED tous les types de fichiers que vous souhaitez voir remonter, et donc vérifier que ces documents remontent bien sur MyCompanyFiles.
Si vous détectez des anomalies, nous apporterons les explications ou modifications nécessaires.
Pour que **votre client soit utilisé en test**, il faudra lui ajouter **l’attribut “TestAgentServeur”** dans sa fiche client (renseignez une valeur quelconque dans l'attribut si possible).
Attention : il faut environ **1h pour que ce client test soit détecté** par l'agent serveur.
Après, 1h vous pouvez [lancer un rescan ou rescan sélectif](https://support.mycompanyfiles.fr/portal/fr/kb/articles/lancer-un-rescan?hsLang=fr) pour faire remonter les documents.
Si les tests de bon fonctionnement de votre Publisher ne s'avèrent pas concluants, vous devez faire parvenir les problèmes rencontrés à votre référent Agent Serveur ou à l’adresse de support ([srv.agent@mycompanyfiles.fr](mailto:srv.agent@mycompanyfiles.fr)). Dans le cas contraire, **nous validerons par défaut le bon fonctionnement 2 semaines après** l**e démarrage de la phase de test et l'activerons à toute votre base client.**
### **5. Phase de production**
**Rescan**
Après validation du bon fonctionnement de l’outil, il peut être **déployé sur l’ensemble de votre base client.** Dès lors, tout nouveau fichier déposé sur le périmètre de l’agent serveur sera analysé, et s’il respecte les règles définies, il sera remonté sur MyCompanyFiles par le Publisher.
Pour le Publisher, vous pourrez dès lors [lancer un rescan](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur-3-rescan?hsLang=fr) complet qui viendra récupérer l’historique complet des fichiers devant remonter sur MyCompanyFiles.
Pour le Downloader, le rescan n’est pas nécessaire car tous les documents (respectant les règles définies) viendront se déverser sur votre serveur directement.
**Pilotage**
Le pilotage de votre agent serveur (statistiques, rescan, information, état du service, etc) se font depuis votre plateforme dans Administration \> Agent serveur.
- [Plateforme web](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#main-content)
- [Administration de la plateforme](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#administration-de-la-plateforme)
- [Connecteurs](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#connecteurs)
- [Formation](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#formation)
- [Dépôt](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#d%C3%A9p%C3%B4t)
- [Corbeille](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#corbeille)
- [Connecteurs](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#main-content)
- [Connecteurs Pushdoc](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#connecteurs-pushdoc)
- [Connecteurs SSO](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#connecteurs-sso)
- [Connecteurs de synchronisation](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#connecteurs-de-synchronisation)
- [Application mobile](https://support.mycompanyfiles.fr/application-mobile?hsLang=fr#main-content)
- [Paramétrage application mobile](https://support.mycompanyfiles.fr/application-mobile?hsLang=fr#param%C3%A9trage-application-mobile)
- [Agent serveur](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur?hsLang=fr#main-content)
- [Déploiement Agent Serveur](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur?hsLang=fr#d%C3%A9ploiement-agent-serveur)
- [Aller plus loin](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur?hsLang=fr#aller-plus-loin)
- [Nouvelles offres de service](https://support.mycompanyfiles.fr/nouvelles-offres-de-service?hsLang=fr)
- [Bonnes pratiques](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#main-content)
- [Réussir son déploiement](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#r%C3%A9ussir-son-d%C3%A9ploiement)
- [Développer le cabinet](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#d%C3%A9velopper-le-cabinet)
- [Le café sécu](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#le-caf%C3%A9-s%C3%A9cu)
- [L'actu MCF](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#lactu-mcf)
- [Communication](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#main-content)
- [Communication externe](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#communication-externe)
- [Communication interne](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#communication-interne)
- [Déploiement](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#d%C3%A9ploiement)
- [Informations clients](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#informations-clients)
- [Replays webinaires clients](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#main-content)
- [L'Instant Client 2026](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#linstant-client-2026)
- [Bootcamp 2026](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#bootcamp-2026)
- [Bootcamp - 2025](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#bootcamp-2025)
- [Webinaires 2025](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#webinaires-2025)
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- [MyHubFE](https://support.mycompanyfiles.fr/myhubfe?hsLang=fr)
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