Les aides clients sont des aides que vous pouvez mettre à disposition de vos clients sur leur plateforme, et les personnaliser selon vos besoins.
Sur la page "Administration", rendez-vous dans la fonctionnalité "Gérer les aides pour le contact"
Mettez à disposition de vos clients les manuels/guides d’utilisation de l’accès web et de l’application smartphone que vous aurez au préalable mis à vos couleurs.
Nous avons également tourné des vidéos d’accueil pour vos clients que vous pouvez ajouter dans l’onglet "Tutoriels vidéos".
Vous pouvez aussi les personnaliser ou en faire d’autres vous-même en vous.
N’oubliez pas de saisir aussi l’adresse email de votre support client, si vous en avez une spécifique, différente du collaborateur en charge du dossier.
Guides disponibles
- Accueil
- Application smartphone du cabinet
- Facture de vente
- Facture d'achat
- Variable de paie