--- title: Quelles actions réaliser sur les fichiers ? (tags, dépôt, notification, validation...) description: Les collaborateurs ont la possibilité dêtre alertés lorsque le client télécharge un document. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le "+" à côté d'un fichier puis sur "Ajouter une alerte". Un mail --- [Passer au contenu](https://support.mycompanyfiles.fr/quelles-actions-réaliser-sur-les-fichiers-tags-dépôt-notification-validation#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![imgpsh\_fullsize\_anim.png\]](https://support.mycompanyfiles.fr/hs-fs/hubfs/imgpsh_fullsize_anim.png?height=40&name=imgpsh_fullsize_anim.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contactez le support](https://support.mycompanyfiles.fr/suivi-tickets) [Contactez le support](https://support.mycompanyfiles.fr/suivi-tickets?hsLang=fr) Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://support.mycompanyfiles.fr/?hsLang=fr) 2. [Plateforme web](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr) 3. [Formation](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#formation) # Quelles actions réaliser sur les fichiers ? (tags, dépôt, notification, validation...) ### Glisser / Déposer •  Pour trouver un dossier :   Vous avez la possibilité de saisir le nom de votre client directement dans la barre de recherche Ou cliquez sur le bouton **Mes fichiers**  ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypa4a7d8dd5ea0343cbae316f89a6a8e917) dans la barre d’outils puis sélectionner le groupe de clients et cliquer sur le nom du client pour ouvrir son dossier.   (Vous pouvez paramétrer l’affichage du nombre de dossiers qui s’affiche par page)   ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypa1c9fe0bea554443d803ebc9f7f743e75) •  Sélectionnez le fichier à déposer dans les documents de votre ordinateur et glissez le fichier dans le sous-dossier de votre choix ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypa468e48d5c52f4ec99f2019a2438f73d0)   ### Envoi de notification 1.  Cliquez sur le bouton \[…\] au bout de la ligne du fichier à droite 2.  Sélectionner **Notifier** ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypa16102c8a14e8489ca70d4373aa9e3cf3) 3.  La fenêtre ci-dessous s’ouvre ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypac6ad2b224cfe4dd79c68540b3f943621) a.  Choisissez les collaborateurs et les contacts qui recevront le mail b.  Vous pouvez aussi choisir d’envoyer la notification à un ou plusieurs destinataire(s) extérieur(s) à la plateforme. Le destinataire recevra alors le mail avec un lien d’accès c.  Vous pouvez modifier le contenu du mail d.  Cliquez sur **Envoyer** pour terminer ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypa534dec7aea924c0c847741ad7b2902b7) ### Autres actions sur les fichiers Cliquez sur le bouton \[…\] au bout de la ligne du fichier à droite Sélectionner : •   **Renommer** pour modifier le nom d’un fichier •   **Télécharger** pour enregistrer le fichier sur votre ordinateur •   **Copier** pour créer une copie du fichier sur la plateforme •   **Déplacer** pour classer le fichier dans un autre sous-dossier •   **Supprimer** pour envoyer le fichier dans la corbeille   ### Les tags Voici l'article traitant du paramétrage complet des tags : [Paramétrage des tags](https://support.mycompanyfiles.fr/portal/fr/kb/articles/vider-la-zone-de-d%C3%A9p%C3%B4t?hsLang=fr) #### • Marquer comme traité 1.  Cliquez sur le bouton \[+\] dans la colonne tag sur la ligne du fichier  2.  Sélectionner **Marquer comme traité** 3.  Le tag  ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypae8ee195eb2f04bae8ee9c36fe97c764f) apparaît sur la ligne du dossier dans la colonne Tags   ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypa7370446b7a7e434bb89cbf8fe044edce)   Dans le module des connecteurs, vous pouvez paramétrer le tag traité pour que les fichiers traités soient **déplacés et rangés automatiquement** dans le sous-dossier de votre choix. #### • Les tags personnalisés Vous pouvez créer vos propres tags avec le texte et la couleur voulue   Ensuite, pour marquer vos fichiers avec le tag que vous avez créé, procédez comme pour le tag traité : > •  Cliquez sur le bouton \[+\] dans la colonne tag sur la ligne du fichier > > •  Sélectionner votre tag personnalisé, ex : **Marquer comme important**   ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypac51a5fc7471d4ebc84778c6d372cbfc9) Dans le module des connecteurs, vous pouvez paramétrer le tag personnalisé pour que les fichiers marqués de ce tag soient **déplacés et rangés automatiquement** dans le sous-dossier de votre choix.   ### La demande de Validation La fonctionnalité 1.  Cliquez sur le bouton \[+\] dans la colonne tag sur la ligne du fichier 2.  Sélectionner **Demande de validation** 3.  Cette fenêtre apparait :  Cochez la case devant le ou les contacts qui doivent valider ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypa21ff03464e744ce2b40e747d25bf6412) 4.  Côté collaborateur, le tag apparaît sur la ligne du dossier dans la colonne Tags. Côté client, c'est le tag suivant  ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypa5ff627af436344f4ae9c17e05588253b) qui apparaît.   ***1er cas :*** ***le client demande une** **correction*** 5.  Cette fenêtre apparait : ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypa06972d8267e8478ab21b61d5cdec88a8) Le client peut expliquer le motif de sa demande de correction 6.  Côté client, c'est le tag suivant  ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypabfd71d43c26a4d639eff12ddf13dd862)qui apparaît. Côté collaborateur, le tag  ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypad7cd2844a45c48a9a7ec98f823b8003f)apparaît sur la ligne du dossier dans la colonne Tags. En cliquant dessus, il peut visionner la demande du client et modifier le fichier 7.  Côté collaborateur, le tag  ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypaab91f1c51af340fa90795754ba8f84dd) apparaît sur la ligne du dossier dans la colonne Tags. Côté client, c'est le tag suivant  ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypa57d25c083d0c4d4085e37b416f68b744) qui apparaît   ***2e cas : l****e client valide*** 5.  Côté client, c'est le tag suivant qui apparaît.   ![](https://desk.zoho.eu/DocsDisplay?zgId=20070739219&mode=inline&blockId=25ypa2d008fc6821b4c52ab1cce2548685108) 6.  Côté collaborateur, le tag apparaît également   Les collaborateurs et client sont avertis par des alertes mails lors des demandes ou changement de statut de la demande de validation.   Tout est historisé dans la partie activité des dossiers clients   ### **Alertes collaborateurs sur les téléchargements** Les collaborateurs ont la possibilité dêtre alertés lorsque le client télécharge un document. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le "+" à côté d'un fichier puis sur "Ajouter une alerte". Un mail sera reçu par le collaborateur lorsque le client aura télécharger le fichier ### **Signature Électronique** Vous pouvez retrouver dans le centre d'aide l'article dédié au fonctionnement et paramétrage de la signature électronique. [Voici la documentation](https://139766236.hs-sites-eu1.com/fr/support.mycompanyfiles/utilisez-jesignexpert-et-mycompanyfiles-pour-signer-et-faire-signer-des-documents?hsLang=fr) - [Plateforme web](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#main-content) - [Administration de la plateforme](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#administration-de-la-plateforme) - [Connecteurs](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#connecteurs) - [Formation](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#formation) - [Dépôt](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#d%C3%A9p%C3%B4t) - [Corbeille](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#corbeille) - [Connecteurs](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#main-content) - [Connecteurs Pushdoc](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#connecteurs-pushdoc) - [Connecteurs SSO](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#connecteurs-sso) - [Connecteurs de synchronisation](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#connecteurs-de-synchronisation) - [Application mobile](https://support.mycompanyfiles.fr/application-mobile?hsLang=fr#main-content) - [Paramétrage application mobile](https://support.mycompanyfiles.fr/application-mobile?hsLang=fr#param%C3%A9trage-application-mobile) - [Agent serveur](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur?hsLang=fr#main-content) - [Déploiement Agent Serveur](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur?hsLang=fr#d%C3%A9ploiement-agent-serveur) - [Aller plus loin](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur?hsLang=fr#aller-plus-loin) - [Nouvelles offres de service](https://support.mycompanyfiles.fr/nouvelles-offres-de-service?hsLang=fr) - [Bonnes pratiques](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#main-content) - [Réussir son déploiement](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#r%C3%A9ussir-son-d%C3%A9ploiement) - [Développer le cabinet](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#d%C3%A9velopper-le-cabinet) - [Le café sécu](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#le-caf%C3%A9-s%C3%A9cu) - [L'actu MCF](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#lactu-mcf) - [Communication](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#main-content) - [Communication externe](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#communication-externe) - [Communication interne](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#communication-interne) - [Déploiement](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#d%C3%A9ploiement) - [Informations clients](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#informations-clients) - [Replays webinaires clients](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#main-content) - [L'Instant Client 2026](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#linstant-client-2026) - [Bootcamp 2026](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#bootcamp-2026) - [Bootcamp - 2025](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#bootcamp-2025) - [Webinaires 2025](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#webinaires-2025) - [Webinaires 2024](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#webinaires-2024) - [Webinaires 2023](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#webinaires-2023) - [Webinaires 2022](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#webinaires-2022) - [MyHubFE](https://support.mycompanyfiles.fr/myhubfe?hsLang=fr) [![Chill listening crop-3](https://support.mycompanyfiles.fr/hs-fs/hubfs/Logo%20MyCompanyFiles%20-%20CMJN.png?width=40&height=24&name=Logo%20MyCompanyFiles%20-%20CMJN.png "Chill listening crop-3")](https://support.mycompanyfiles.fr/?hsLang=fr) MyCompanyFiles Copyright © 2026, MyCompanyFiles