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title: Utilisez Jesignexpert et MyCompanyFiles pour signer et faire signer des documents
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# Utilisez Jesignexpert et MyCompanyFiles pour signer et faire signer des documents

## Utilisez MyCompanyFiles pour signer et faire signer des documents en utilisant notre interconnexion avec Jesignexpert. En un clic, votre client recevra un mail lui permettant de signer le document.

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### Paramétrez votre compte JeSignExpert

#### 1. Cliquez sur le bouton "**Faire signer**" au bout de la ligne du fichier à droite

![1](https://support.mycompanyfiles.fr/hs-fs/hubfs/1.png?width=670&height=185&name=1.png)

#### 2. Choisir les cosignataires et l'ordre de signature,  puis cliquez sur "Démarrer la signature"

![2](https://support.mycompanyfiles.fr/hs-fs/hubfs/2.png?width=573&height=553&name=2.png)

#### 3. Choisir l'emplacement des signatures et valider

![3](https://support.mycompanyfiles.fr/hs-fs/hubfs/3.png?width=374&height=530&name=3.png)

#### 4. Le contact est invité à signer, et reçoit le mail l'informant que le collaborateur en charge de son dossier l'invite à signer un document avec un lien :

![4](https://support.mycompanyfiles.fr/hs-fs/hubfs/4.png?width=535&height=290&name=4.png)

#### 5. En cliquant sur le lien, le contact arrive sur Jesignexpert :

![5](https://support.mycompanyfiles.fr/hs-fs/hubfs/5.png?width=531&height=397&name=5.png)

#### 6. Il va accepter le document :

![6](https://support.mycompanyfiles.fr/hs-fs/hubfs/6.png?width=551&height=359&name=6.png)

#### 7. Il reçoit ensuite un code confidentiel par SMS, qu'il doit saisir, puis signer et cocher les 2 cases pour accepter les conditions :

![7](https://support.mycompanyfiles.fr/hs-fs/hubfs/7.png?width=480&height=393&name=7.png)

#### 8. Après avoir cliqué sur "signer", il va y avoir une confirmation que le document est bien signé

![8](https://support.mycompanyfiles.fr/hs-fs/hubfs/8.png?width=490&height=317&name=8.png)

![8 bis](https://support.mycompanyfiles.fr/hs-fs/hubfs/8%20bis.png?width=599&height=175&name=8%20bis.png)

 

Si un message indiquant une erreur (400) du côté d'Universign est présent :

![](https://support.mycompanyfiles.fr/hs-fs/hubfs/image%20(17)-png.png?width=480&height=143&name=image%20(17)-png.png)

Alors il est possible qu'Universign ait un contact avec des coordonnées différentes. Il faut donc regarder sur Jesignexpert pour corriger cela.

- [Plateforme web](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#main-content)

    - [Administration de la plateforme](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#administration-de-la-plateforme)
    - [Connecteurs](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#connecteurs)
    - [Formation](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#formation)
    - [Dépôt](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#d%C3%A9p%C3%B4t)
    - [Corbeille](https://support.mycompanyfiles.fr/plateforme-web?hsLang=fr#corbeille)
- [Connecteurs](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#main-content)

    - [Connecteurs Pushdoc](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#connecteurs-pushdoc)
    - [Connecteurs SSO](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#connecteurs-sso)
    - [Connecteurs de synchronisation](https://support.mycompanyfiles.fr/connecteurs?hsLang=fr#connecteurs-de-synchronisation)
- [Application mobile](https://support.mycompanyfiles.fr/application-mobile?hsLang=fr#main-content)

    - [Paramétrage application mobile](https://support.mycompanyfiles.fr/application-mobile?hsLang=fr#param%C3%A9trage-application-mobile)
- [Agent serveur](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur?hsLang=fr#main-content)

    - [Déploiement Agent Serveur](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur?hsLang=fr#d%C3%A9ploiement-agent-serveur)
    - [Aller plus loin](https://support.mycompanyfiles.fr/agent-serveur?hsLang=fr#aller-plus-loin)
- [Nouvelles offres de service](https://support.mycompanyfiles.fr/nouvelles-offres-de-service?hsLang=fr)
- [Bonnes pratiques](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#main-content)

    - [Réussir son déploiement](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#r%C3%A9ussir-son-d%C3%A9ploiement)
    - [Développer le cabinet](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#d%C3%A9velopper-le-cabinet)
    - [Le café sécu](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#le-caf%C3%A9-s%C3%A9cu)
    - [L'actu MCF](https://support.mycompanyfiles.fr/bonnes-pratiques?hsLang=fr#lactu-mcf)
- [Communication](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#main-content)

    - [Communication externe](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#communication-externe)
    - [Communication interne](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#communication-interne)
    - [Déploiement](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#d%C3%A9ploiement)
    - [Informations clients](https://support.mycompanyfiles.fr/communication?hsLang=fr#informations-clients)
- [Replays webinaires clients](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#main-content)

    - [L'Instant Client 2026](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#linstant-client-2026)
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    - [Bootcamp - 2025](https://support.mycompanyfiles.fr/replays-webinaires-clients?hsLang=fr#bootcamp-2025)
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